Todo lo que necesita para ofrecer soporte en el sector de las tecnologías de la información

Fácil de usar y configurar

La moderna e intuitiva interfaz de usuario de Freshservice requiere muy poca, o ninguna capacitación y se puede personalizar en función de los requisitos tanto informáticos como no informáticos.

Soporte multicanal

Automatice las tareas y ofrezca soporte a los problemas que surjen a través de correo electrónico, el portal de autoservicio, teléfono, chat o en persona.

Gamificación de su Service Desk

Convierta su Service Desk en una experiencia sumamente cautivadora y divertida para sus agentes.

La información al alcance de su mano

Mantenga registros de contratos, hardware, software y otros activos, incluyendo toda la información desde la adquisición hasta el vencimiento.

La aplicación móvil mejor valorada

Sáquele provecho a la más valorada de las aplicaciones móviles de centro de asistencia —para iOS y Android— y posibilite que sus empleados tengan un gran desempeño durante sus desplazamientos.

El efecto de Freshservice en nuestros clientes

Un Service Desk de tecnologías de la información en el que confían más de 10.000 clientes